群聊为跨国品牌给出了有别于广告的互动空间。用户可交流售后问题，品牌也能立即听到反馈。相比一次曝光，不断沟通更易建立信任；但如果群组只剩链接、刷屏和拉人任务，社交互动就会被消耗。 健康社区有必要形成共同价值。群聊可围绕生活方式组织内容，